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远传总经理井琪:2019瞄準「大人物」转型!5G不玩价格战但

远传新任总经理井琪稍早首度正式面对台湾媒体,针对远传电信接下来的 2019 年全新企业营运方针「精实、转型、再成长」,以及远传电信在 5G 的相关问题进行说明。井琪原为美国电信 AT&T 技术发展部门副总裁,于 2018 年 9 月受董事长徐旭东及前总经理李彬延揽回台担任远传电信转型长,负责远传电信

未来时政2020.05.23


远传新任总经理井琪稍早首度正式面对台湾媒体,针对远传电信接下来的 2019 年全新企业营运方针「精实、转型、再成长」,以及远传电信在 5G 的相关问题进行说明。井琪原为美国电信 AT&T 技术发展部门副总裁,于 2018 年 9 月受董事长徐旭东及前总经理李彬延揽回台担任远传电信转型长,负责远传电信的转型工作。2019 年初正式接任总经理一职,首要任务就是继续完成公司的转型工作,提出「精实、转型、再成长」三个营运方针。所谓「精实」,简单归纳就是「钱要花在刀口上」,当省则省,但例如人才培养、建设、研发等方面还是要给予充足的预算支持。

「转型」的部分瞄準「大(大数据)」、「人(人工智慧)」、「物(物联网)」三大领域,包括人才的培育、招募,或是策略与建设的布局,以及与其他伙伴的合作,甚至是新事业布局都会紧扣「大、人、物」来进行。「大」数据部分,远传电信很早就开始布建全网的大数据收集及分析,用以优化网路提升用户体验。「人」工智慧部分,目前已推出「爱讲」智慧音箱及与新光人寿携手打造线上客服 AI 机器人。「物」联网方面则率先完成全台 NB-IoT 网路覆盖,并推动全台第一个 NB-IoT 物联网生态圈,同时也和台湾云端物联网产业协会共同发行国内首创的「物联网生态圈手册」。

除了本业与创新服务,远传也将更积极跨界、跨业的国际布局。例如 2018 年起与韩国 Naver Corporation 网路公司旗下的 LINE 携手推出纯网路一站式电信服务 LINE Mobile,同时也积极参与 LINE Financial 纯网银筹备,此外,也大步跨入区块链技术应用平台投资 TBCASoft,与合作伙伴共同成立「CBSG 国际电信区块链技术联盟」。未来远传除了将会持续提升跨业布局的合作比重,目标是提供消费者食、衣、住、行、育、乐各面向的新型态服务选择,还会加速绿色能源、扩大云端版图等新事业布局,以及其他与「大、人、物」及各项创新服务相关的领域。为加快国际云端市场的布局,并加深与国际云端服务商 AWS 的合作关係,远传于 2018 年 11 月取得博弘云端科技 70% 股权,今年结合博弘的资源,远传有信心云端业务的成长将能超过100%。在企业併购的部分,井琪表示如果有好的机会,远传并不会排斥以收购的方式来强化公司的战力,但目前这并不会是目前的重点。

针对去年由中华电信带头引起的 499 之乱(4G 吃到饱月租费 499),井琪表示虽然因为还有违约金之类的挹注,稍微补足了对于营收的负面影响,不过对于整体电信产业整体来说还是造成了伤害,不过也正因为这个契机,加速了整体产业对于转型必要性的重视。而面对接下来的 5G,井琪认为并不会延续 4G 杀低价的路线,而是会对应服务内容而有相应的订价,不过远传认为目前的资费拟定方向还有改善空间,未来将会进一步评估分析消费者需求,提出更有弹性的资费组合与方案。

而对于政府在 5G 政策方面将朝向「共频共网共建」的方向进行,井琪认为依照她与国际各大电信业者讨论的结果,共频是不可行的,主要是担心会有只标频谱不建设的「频谱蟑螂」出现。而共网共建在欧洲确实有类似的案例,但多半发生在比较小型、无法独立足够基础建设的电信业者。台湾是否要导入类似模式是可以讨论的,但同样必须要釐清相关的权利义务划分,以及共网共建后,各业者该如何对各自消费者所获得的服务品质有合理地负责,这点都需要有更严谨的配套。


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